プライバシーポリシー
最終更新日 2026年10月4日
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このプライバシーポリシーでは、Creatrが収集する情報、その利用目的、処理を委託する事業者、保存期間、そして利用者が選べることについて説明します。Creatrは、東京都の個人事業主 Ajay Shenoy(以下「当方」)が運営しています。お問い合わせ:support@creatr.app
収集する情報
- アカウント情報:メールアドレス、入力された場合はお名前、Googleでログインした場合はGoogleアカウントの名前とメールアドレス。
- 動画と、そこから作られるもの:アップロードした動画またはリンクしたYouTube動画、その音声、話している内容の文字起こし、AIが選んだ見どころ、書き出した切り抜き、サムネイル、保存した編集内容。
- YouTube連携(任意):チャンネルを連携した場合は、チャンネル名、アイコン、ID、および投稿を選んだ切り抜きをアップロードするためのアクセストークン。投稿した切り抜きごとに、YouTubeのリンク、投稿日時、YouTubeによる制限や削除の有無、再生数・高評価数・コメント数。ダッシュボードで推移を表示するため、投稿した切り抜きの再生数・高評価数・コメント数を日ごとの合計として保存します。合計は切り抜きを削除しても残り、アカウントの削除とともに消去されます。
- サービスの記録:処理の状況、エラーコード、処理にかかった費用、送信したメール、不具合の修正やCreatrの改善に使うアプリ内での操作記録(動画の追加や切り抜きの採用など)、ハッシュ化したアクセス制限カウンターなどのセキュリティ記録。これらはCreatrの外には出ません。広告トラッカーや外部のアクセス解析は使用していません。
利用目的
ご依頼いただいたサービスを提供するために利用します。具体的には、ログイン、動画からの切り抜き作成、切り抜きの表示、選んだ切り抜きの投稿、メールでのお知らせ(処理の完了、投稿の失敗、投稿した切り抜きがYouTubeで制限・削除されたとき、およびアカウントに関するお知らせ:ようこそメール、クレジットの不足、YouTube連携の切断、パスワード変更などのセキュリティ通知)、サービスの安全と処理能力の維持、法令上の義務の履行です。GDPR上の法的根拠は利用者との契約であり、セキュリティと不正利用の防止については当方の正当な利益です。当方はデータを販売せず、動画をAIの学習に使用することもありません。
処理を委託する事業者
| 事業者 | 役割 |
|---|---|
| Supabase | データベースとログイン(サーバーは米国) |
| Cloudflare | 非公開のファイル保存(R2)、サポートメールの転送、ログイン画面のボット判定(Turnstile。Turnstileプライバシー補遺が適用されます) |
| Modal | 動画の処理の実行 |
| OpenRouter(モデル提供事業者 DeepInfra、Alibaba Cloud、Relace、Groq を含む) | 音声の文字起こしと見どころの選定。音声や文字起こしは、その処理のためにのみ受け取ります。 |
| FastSaverAPI | リンクを貼り付けたYouTube動画のダウンロード |
| Resend | ログイン、アカウント、お知らせのメール |
| Google(YouTube Data API) | Googleでのログイン、およびご依頼に応じたチャンネルへの投稿 |
| Stripe(Link) | 再販事業者として有料プランの決済を行います(税金を含む)。Creatrがカード番号を見ることはありません。 |
| Vercel | ウェブサイトのホスティング |
これらの事業者は、米国を含む利用者の国外でデータを処理する場合があります。国外への移転については、各事業者との契約上の保護措置に基づいています。
GoogleとYouTubeのデータ
CreatrによるGoogle APIから受け取った情報の利用と移転は、限定使用の要件を含むGoogle API サービスのユーザーデータに関するポリシーに準拠します。当方が求める権限は、チャンネルへの動画のアップロードと、チャンネル名・アイコンおよびCreatrが投稿した動画の読み取りのみです。これらは、選んだ切り抜きの投稿と、その切り抜きの状況(YouTubeによる制限の有無、再生数・高評価数・コメント数)の表示にのみ使用します。YouTubeを連携すると、YouTube利用規約にも同意したことになります。Googleによるデータの利用にはGoogleプライバシーポリシーが適用されます。連携は設定画面から解除でき、当方のアクセス権は取り消されます。また、Googleアカウントの権限設定からいつでもアクセスを削除できます。
保存期間
- 途中で止まったアップロードは24時間後に削除されます。
- 元の動画は、届いてから7日後に削除されます。その音声、文字起こし、および各切り抜きと一緒に保存される短い文字起こしの抜粋は、動画が届いてから30日後に削除されます。7日を過ぎても切り抜きのダウンロードはできます。公開リンクから作った切り抜きは引き続き編集できます(その編集のために公開動画をもう一度取得します)。アップロードした動画から作った切り抜きは、動画をもう一度アップロードすると編集できます。
- 各切り抜き(動画、サムネイル、タイトル、詳細)と、選ばれた見どころの一覧は、作成から90日後に削除されます。YouTubeに投稿した切り抜きについては、その後も小さな記録(タイトル、YouTubeのリンク、投稿日、再生数)を、元の動画またはアカウントを削除するまで保持します。切り抜きの動画、サムネイル、文字起こしの抜粋は90日で削除されます。何も残っていない元動画は「期限切れ」と表示されます。切り抜きを更新した場合、以前のバージョンは7日後に削除されます。テーマページで作ったルックの5秒のサンプルは1日後に削除されます。
- 切り抜きを削除すると20秒間は元に戻せます。その後、ファイルと詳細は15分以内に削除されます。
- 動画やアカウントを削除すると、そのファイルと記録(操作履歴を含む)は通常数分以内、または実行中の処理が止まりしだい削除されます。アカウントを削除した場合は確認のメールをお送りし、その後メールアドレスを消去します。暗号化したデータベースのバックアップは7日間保存した後に削除します。
- 無料プランを公平に保つため、アカウントを削除した際は、メールの受信箱を元に戻せない形に変換した識別子(メールアドレスそのものではありません)を90日間保持し、再登録による無料クレジットの再取得を防ぎます。同じ受信箱を共有するアカウント(例:name+1@gmail.com と name@gmail.com)は、無料の付与量を共有します。
- 個人情報を含まない集計済みの費用記録は、会計のために長く保存する場合があります。
Cookie
使用するCookieは、ログイン状態の維持と、YouTube連携の手続き中に一時的に使うものなど、必要不可欠なものだけです。広告やアクセス解析のCookieは使用していないため、オプトアウトの必要はありません。
利用者の権利
ご自身のデータは、ご自身で確認・訂正・ダウンロード・削除できます。お名前は設定画面で編集でき、データをダウンロードとアカウントを削除も設定画面から行えます。お住まいの地域によっては(GDPRや日本の個人情報保護法を含む)、処理の制限や異議の申し立て、データ保護当局への苦情の申し立てを行うこともできます。support@creatr.app までメールでご連絡いただければ、30日以内にお返事します。
セキュリティ
ファイルは非公開で保存され、15分で期限切れになるリンクからのみアクセスできます。各アカウントのデータは、データベースのレベルで他のアカウントから分離されています。YouTubeのトークンは暗号化して保存しています。
お子さまについて
Creatrは16歳未満の方を対象としていません。16歳未満の方のデータを意図して収集することはありません。16歳未満の方がアカウントを持っていると思われる場合はご連絡ください。削除いたします。
変更
重要な変更を行う場合は、効力が生じる前にアプリ内でお知らせし、上記の日付を更新します。